„Marketingo meniu“ laidos vedėja Neringa Čeponė kalbina Lietuvos marketingo asociacijos (LiMA) vadovę Jurgą Varanavičius – moterį, kurios profesinė biografija neatsiejama nuo didžiausių Lietuvos komunikacijos istorijų. Per daugiau nei 25 metus Jurga vadovavo reikšmingiems projektams, kūrė lygių galimybių ir tvarumo iniciatyvas, o šiandien – telkia šalies marketingo profesionalus. Ji įsitikinusi, kad tikra komunikacija vis dar prasideda nuo žmogaus ir nuo klausimo „kodėl“.

Kaip pati sako, „jeigu tu nori, kad apie tave kažką žinotų, tu turi pasakyti, kad tu esi. Bet pirmiausia – žinoti, koks tu esi.“

Šis požiūris tapo ir jos darbo filosofija, tiek vadovaujant komandoms, tiek kuriant komunikacijos strategijas nacionaliniu mastu.

Istorijos, kurios formavo šalį

Vienas įsimintiniausių Jurgos projektų – Lietuvos narystės Europos Sąjungoje referendumo kampanija. Tuo metu, kai nebuvo socialinių tinklų ir skaitmeninės reklamos, reikėjo pasiekti visą šalį – nuo miestų iki mažiausių kaimų.

„Tai buvo gyvenimo ir mirties klausimas. Dirbome devynis mėnesius po penkias valandas miego per parą, nes tai buvo nacionalinės svarbos reikalas“, – prisimena Jurga.

Ji pasakoja, kaip teko ieškoti kūrybinių sprendimų, kai biudžetas buvo ribotas, o priešų beveik nebuvo:

„Sunkiausia buvo ne įtikinti, kad reikia balsuoti už, o priversti žmones ateiti prie balsadėžių.“

Kampanijos metu buvo surengtos kelionės po Lietuvą, koncertai, susitikimai su gyventojais – tai tapo tikru gyvo bendravimo simboliu.

Nuo žurnalistikos iki dirbtinio intelekto

Jurga sako, kad jos kelias į komunikaciją prasidėjo iš meilės žodžiui ir žmonėms. Baigusi žurnalistiką, ji greitai perėjo prie viešųjų ryšių ir strateginės komunikacijos, o šiandien aktyviai domisi technologijų raida. Kalbėdama apie dirbtinio intelekto poveikį marketingui, ji pabrėžia ne baimę, o smalsumą:

„Man atrodo, kad kiekvienas pokytis yra geras pokytis, nes jis atneša mums daug atsakymų apie mus pačius.“

Pasak jos, DI gali atlikti daug „amato“, tačiau žmogiškas kūrybiškumas ir empatija išlieka nepakeičiami.

„Mano paauglys sūnus manęs paklausė, ar nepyksiu, jei jis namų darbus padarys su dirbtiniu intelektu. Sakiau – nepyksiu, jei padarysi gerai,“ – šypsosi Jurga.

Pasitikėjimas kaip marketingo valiuta

Kalbėdama apie šių dienų marketingo iššūkius, Jurga akcentuoja pasitikėjimo svarbą.

„Pasitikėjimas yra tai, kas šiuo metu labiausiai trūksta tiek verslui, tiek žmonėms. Bet jį galima atkurti – tikrumu, atvirumu ir dialogu,“ – teigia ji.

Šiai temai dedikuota ir artėjanti LiMA Day konferencija „Trust Trap – pasitikėjimo spąstai“, kurioje dalyvaus virš tūkstančio marketingo, komunikacijos ir vadovų profesionalų.

Jurga atskleidžia, kad šiemet konferencijos klausimas skamba paprastai, bet giliai – „kuo pasitiki tu?“. Šis klausimas, anot jos, turėtų lydėti kiekvieną, kas kuria žinutę, prekės ženklą ar idėją.

Moterų lyderystė ir pokyčio drąsa

Dar viena svarbi pokalbio tema – moterų pasitikėjimas savimi. Jurga atvirai sako, kad dažnai moterys pačios neleidžia sau žengti pirmyn:

„Jos turi kompetencijos, bet neturi pasitikėjimo. Konkuruoti nebijau, bet ar tikrai esu pakankamai gera? – šitas klausimas persekioja daugelį.“

Ji tiki, kad pokyčiui reikia laiko, palaikančios bendruomenės ir gerų pavyzdžių.

„Kuo daugiau pamatysime moterų vadovaujančiose pozicijose, tuo lengviau bus kitoms eiti tuo keliu. Tai užkrečia,“ – sako Jurga.

Pasak jos, svarbiausia – rasti savo vietą, daryti tai, kas teikia prasmę, ir išlikti žmogumi.

Kodėl klausimas „Kodėl?“ vis dar svarbiausias

Laidos pabaigoje Jurga dalijasi paprasta, bet gilia mintimi:

„Jeigu kalbi viešai, svarbiausias klausimas nėra ką nori pasakyti, o ką nori, kad tavo auditorija padarytų.“

Šis požiūris apibendrina visą jos patirtį – nuo viešosios komunikacijos iki vadovavimo bendruomenei.

Tai pokalbis apie drąsą, tikrumą ir norą keisti pasaulį, pradedant nuo savęs. Apie tai, kaip komunikacija gali tapti ne tik profesija, bet ir vertybių išraiška. Ir apie tai, kodėl viskas prasideda nuo paprasto, bet svarbaus klausimo – kodėl?