Fantazijos.lt, viena žinomiausių elektroninės prekybos įmonių Lietuvoje, per 17 metų tapo ryškiu Lietuvos verslo ir kūrybiškos marketingo ir komunikacijos pavyzdžiu. Laidoje „Labas, Vilniau“ Timūras Augucevičius kalbina Fantazijos.lt vadovą Povilą Klusaitį, kuris atvirai pasakoja Fantazijos.lt istoriją – nuo dviejų klasiokų idėjos iki vieno žinomiausių prekės ženklų Lietuvoje. Pokalbyje aptariami didžiausi verslo iššūkiai, visuomenės požiūrio pokyčiai, drąsūs komunikacijos sprendimai ir svarbiausios pamokos, padėjusios sukurti išskirtinę verslo sėkmės istoriją.

Pašnekovas pasakoja, kad verslo pradžioje jis ir jo partneris apie erotinių prekių rinką nežinojo beveik nieko. Būtent tai tapo jų pranašumu – jie į šią sritį pažvelgė ne per stereotipus, o kaip į įprastą žmogaus kasdienybės dalį.

„Mes į visą savo rinką sugebėjome pažiūrėti visiškai kitaip nei konkurentai.“

17 metų kelias – nuo pogrindžio iki visuomenės pripažinimo

Šiandien sunku patikėti, tačiau pirmuosius daugiau nei dešimt veiklos metų „Fantazijos.lt“ buvo verslas, apie kurį viešai beveik niekas nekalbėjo. Reklamuoti tokį prekės ženklą buvo sudėtinga, o visuomenėje vis dar vyravo daug stereotipų.

Povilas Klusaitis prisimena, kad prieš penkiolika metų žinomi žmonės vengdavo bendradarbiauti su jų įmone, o kvietimas į radijo laidą būtų atrodęs tiesiog neįmanomas.

„Mes pardavinėjome žmonėms džiaugsmą teikiančius dalykus, tačiau tema buvo tokia, apie kurią Lietuvoje beveik niekas nekalbėjo.“

Pasak pašnekovo, situacija pradėjo keistis tik pastaraisiais metais, kai visuomenė tapo atviresnė, o prie pokyčių prisidėjo komikai, nuomonės formuotojai ir natūralesnis kalbėjimas apie intymumą.

Kodėl komunikacija tapo didžiausiu konkurenciniu pranašumu?

Vienas svarbiausių pokalbio akcentų – išskirtinė „Fantazijos.lt“ komunikacija. Daugelis rinkodaros specialistų šį prekės ženklą šiandien mini kaip vieną sėkmingiausių kūrybinės komunikacijos pavyzdžių Lietuvoje.

Povilas Klusaitis atskleidžia, kad pagrindinis tikslas niekada nebuvo tiesiog reklamuotis.

„Svarbiausia žmonėms sukelti emociją – prajuokinti, nustebinti arba pradžiuginti.“

Būtent todėl jų reklamos dažnai tampa socialinių tinklų sensacijomis, o kampanijos aptarinėjamos dar ilgai po jų pasirodymo.

Pašnekovas neslepia, kad kartais dėl drąsių idėjų tenka sumokėti ir baudų, tačiau kūrybiškumas visuomet buvo svarbesnis už perdėtą atsargumą.

„Geriau neprašyk, bet padaryk. O jeigu reikės, atsiprašyk.“

Verslas be vadovėlių

Pokalbio metu daug dėmesio skiriama ir verslo kūrimui. Povilas Klusaitis atvirai pripažįsta, kad daugelis jų sprendimų prieštaravo klasikinėms verslo rekomendacijoms.

Verslą jie pradėjo visiškai nepažįstamoje srityje, įmonę lygiomis dalimis pasidalijo du draugai, o svarbiausia taisykle tapo… taisyklių neturėjimas.

Pasak pašnekovo, per visus septyniolika bendro darbo metų su verslo partneriu jiems taip ir neteko rimtai susipykti.

Kodėl svarbu nebijoti veikti?

Laidos pabaigoje Povilas Klusaitis dalijasi svarbiausia pamoka, kurią išmoko kurdamas verslą. Jo teigimu, sėkmės recepto nėra – kiekvienas žmogus turi atrasti savo kelią.

„Yra daugybė kelių į sėkmę. Svarbiausia – tikėti tuo, ką darai.“

Jis prisipažįsta esantis ne strateguotojas, o darytojas – žmogus, kuris mieliau išbando šimtą idėjų ir mokosi iš rezultatų, nei ilgai planuoja.

„Mes geriau šimtą dalykų padarome, negu pusę metų svarstome, ar verta pradėti.“

Pokalbis apie verslą, žmones ir drąsą būti savimi

Tai ne tik istorija apie sėkmingą verslą. Tai pokalbis apie atkaklumą, visuomenės pokyčius, kūrybišką požiūrį į marketingą, partnerystę, pasitikėjimą savo idėjomis ir gebėjimą nebijoti būti kitokiam.

Laidoje Povilas Klusaitis atskleidžia, kaip gimsta idėjos, kurios tampa aptarinėjamos visoje Lietuvoje, kodėl humoro jausmas gali būti vienas stipriausių verslo įrankių ir kokią svarbiausią pamoką jis išsinešė iš daugiau nei septyniolikos metų verslo kelionės.