Ar kokybiškas produktas šiandien gali egzistuoti be marketingo? Ar tradicinė, dešimtmečius gyvuojanti įmonė gali sėkmingai prisitaikyti prie naujos klientų kartos?

„Vilniaus ritmu“ laidoje diskutuojame su įmonės „Junda“ vadovu Gediminu Jegelevičiumi ir marketingo stratege Neringa Čepone. Vedėjas Bernardas Daugirda kviečia pasiklausyti atviro ir gyvo pokalbio apie verslo ištakas, kolektyvo svarbą, prekės ženklo transformaciją bei marketingo galimybes net ir pačiose tradiciškiausiose srityse.

Verslo pradžia – iš smalsumo ir užsispyrimo

Gediminas pasakoja apie pirmuosius nepriklausomybės laikų verslus, kai jaunimas bandė savo jėgas įvairiose srityse – nuo kepyklos iki siuvyklos. Medienos apdirbimas pradžioje buvo tik viena iš krypčių, tačiau ilgainiui tapo pagrindu.
„Laikui bėgant atsisakėme kitų veiklų ir likome prie medienos. Galbūt atsitiktinai, bet pradėjo patikti tiek, kad kitų verslų net nebenorėjau bandyti“, – sako Gediminas.

Taip gimė „Junda“, kuri šiandien – daugiau nei 35 metus veikianti įmonė, žinoma dėl aukštos kokybės durų gamybos.

Žmonės – didžiausia vertybė

Įmonės istorijoje svarbiausia dalis, pasak vadovo, yra kolektyvas:
„Didžiausia vertybė – žmonės. Man pavyko apie save suburti lojalių, norinčių dirbti žmonių būrį. Suburti komandą yra iššūkis, bet dar sunkiau ją išlaikyti. Lojalumas ir atsakomybė – tai pagrindas, ant kurio statėme savo veiklą.“

Net kalbėdamas apie produktą, Gediminas pabrėžia, kad svarbiausia – nuotaika darbe: „Noriu, kad žmonės į darbą ateitų su šypsena ir išeitų su šypsena. Tai tiesiogiai atsispindi gaminyje.“

Kodėl kokybiškas produktas – dar ne viskas

Ilgus metus „Junda“ augo be reklamos, remdamasi rekomendacijomis ir ryšiais. Tačiau rinka keitėsi: senosios eksporto kryptys prarado prasmę, išaugo nauja klientų karta, o tradiciniai būdai – parodos, popieriniai katalogai – ėmė nebeveikti.

„Supratome, kad mes patys nebesuprantame, ko nori nauji vartotojai. Atėjo metas keisti požiūrį, nors iš pradžių tai kėlė didelį diskomfortą“, – atvirauja Gediminas.

Marketingo revoliucija: nuo svetainės iki „TikTok“

Įmonės kelyje svarbų vaidmenį atliko marketingo strategė Neringa Čepone. Iš pradžių pakviesta įvertinti pasiūlymo dėl naujos svetainės, ji netrukus pasiūlė platesnę viziją – ne tik svetainę, bet ir viso prekės ženklo atnaujinimą bei šiuolaikinės komunikacijos strategiją.

„Svetainė – tai tik kioskas vidury miško. Jei iki jo neveda keliai, niekas jo nesuras. Todėl svarbu ne tik sukurti gražią svetainę, bet ir pasakyti, kad mes egzistuojame, kad mūsų produktas kokybiškas, kad jis vertas dėmesio“, – pasakoja Neringa.

Ji padėjo įmonei atnaujinti logotipą, suvienodinti prekės ženklo architektūrą, pradėti aktyviai komunikuoti socialiniuose tinkluose. Net „TikTok“ platformoje „Junda“ pradėjo kurti edukacinius video, pasakojančius apie durų gamybą, medžiagas, dizaino sprendimus ir klientų pasirinkimus.

„Nepasakytą – nepadarytą. Jeigu nepapasakosime, kad mūsų durys kokybiškos, niekas to nesužinos. Tai paprasta, bet labai svarbi taisyklė“, – pabrėžia Neringa.

Pokytis, kuris pasiteisino

Nors pradžioje darbuotojai jautė pasipriešinimą, o pats Gediminas – abejonę, laikui bėgant pokyčiai atnešė akivaizdžią naudą.

„Atsirado naujų klientų, naujų užsakymų, naujas požiūris į mūsų įmonę. Net pakeitėme biurą Vilniuje – viskas įgavo kitą kvėpavimą. Dabar užsakymų turime daugiau nei bet kada“, – džiaugiasi vadovas.

Tai ne tik verslo istorija. Tai pasakojimas apie žmones, pokyčius, drąsą keistis ir pasitikėjimą. Apie tai, kaip tradicinė įmonė gali atrasti naują kvėpavimą per šiuolaikinį marketingą.

„Junda“ šiandien – tai ne tik durys. Tai ir verslo filosofija: kokybė, atsakomybė, pagarba klientui ir gebėjimas kalbėti apie tai garsiai.