Kaip pasikeitė komunikacijos taisyklės per pastaruosius kelerius metus? Kodėl organizacijoms vis sunkiau išlaikyti pasitikėjimą? Ir kokią vietą komunikacijos strategijose užima sąžiningumas, reputacija ir atsiprašymas?
„Vilniaus ritmu“ popietinės laidos vedėja Jūratė Pilibaitienė kalbasi su Svajūne Marcinkevičiene – komunikacijos eksperte, stratege, agentūros „Solid Communications“ įkūrėja. Tai atviras ir įtraukiantis pokalbis apie šiuolaikinės komunikacijos realybę – kurioje kiekvienas gali būti kanalu, bet ne kiekvienas geba išlikti autentiškas.
Šiame epizode:
- 📲 Kaip socialiniai tinklai pakeitė komunikacijos žaidimo taisykles ir kodėl tradicinė žiniasklaida nebeturi tokios galios?
- 🧩 Kodėl svarbiausias patarimas krizinėje situacijoje yra paprastas: „pripažink klaidą ir atsiprašyk“?
- 🧠 Ar verta laukti, ar geriau reaguoti pirmam – net jei nežinai visų detalių?
- 🌐 Kaip tokie fenomenai kaip „influencerio vizitas“ gali tapti nacionaliniu įvaizdžio įrankiu?
- ⚖️ Ar vertybės komunikacijoje padeda, ar trukdo – kai realybėje vartotojas renkasi tarp tvarumo ir akcijos?
- 👥 Ir kaip komunikacijos profesionalui išlikti „nematomu herojumi“, kuris viską sukuria, bet sėkmę atiduoda kitiems?
Svajūnės įžvalgos aktualios ne tik komunikacijos specialistams, bet ir kiekvienam, kuris kuria įtaką, kalba viešai ar siekia būti suprastas. Savo srities profesionalė kalba apie žmogiškumą, kaip apie stipriausią komunikacijos įrankį, apie reputaciją, kuri statoma ne per metus, o per dešimtmečius, ir apie tikrumą, kuris veikia stipriau nei skaitmeniniai filtrai.
📌 Daugiau laidų ir pokalbių – vilniusfm.lt ir Spotify platformoje.