Kaip Lietuvos verslui sėkmingai vykdyti verslo plėtrą užsienyje ir įsitvirtinti tarptautinėse rinkose? Laidoje „Verslo sostinė“ „Greenlab Solutions“ vadovas Redžinaldas Mickus kartu su vedėju Vytautu Siaurusaičiu aptaria eksporto iššūkius, verslo kūrimą ir pardavimų strategiją. Pašnekovas dalijasi patirtimi, kaip pristatyti inovatyvius produktus užsienio klientams, atrasti naujus pardavimo kanalus ir nuosekliai auginti verslą. Pokalbyje taip pat pasakojama apie vandens sugertukų kūrimą, tarptautinių parodų naudą ir tai, kodėl net kokybiškam produktui būtina veiksminga rinkodara bei ilgalaikis darbas su klientais.

Nuo pirmųjų užsakymų iki nuosavos gamybos

„Greenlab Solutions“ istorija prasidėjo Redžinaldui Mickui nusprendus išbandyti save nuosavame versle. Iš pradžių jis dirbo logistikos srityje ir prekiavo žaliavomis, tačiau ilgainiui atsirado galimybė pereiti prie gamybos. Pirmoji stabdžių skysčio partija buvo pagaminta 2019 metų balandžio 1 dieną. Įmonė turėjo du pirmuosius užsakovus iš Lenkijos, kurie liko patenkinti produkcija ir užsakymus pakartojo.

Tai tapo svarbiu patvirtinimu, kad sumanymas gali veikti ne tik gamybos, bet ir ekonomine prasme. Vis dėlto kelias į augimą nebuvo paprastas. Įmonei pradėjus planuoti aktyvesnę plėtrą į užsienį, pasaulį užklupo COVID-19 pandemija. Sustojus kelionėms ir parodoms, naujų klientų paieška persikėlė į elektroninius laiškus ir telefono skambučius. Mažai žinomam verslui buvo sunku išsiskirti informacijos gausoje ir užmegzti pasitikėjimu grįstus santykius.

Nepaisant šių kliūčių, verslas tęsė veiklą. Vėliau buvo įsirengtos nuosavos gamybos patalpos, įsigyta reikiama įranga ir pradėtas nuoseklus įmonės pajėgumų stiprinimas.

Eksportas reikalauja kantrybės ir nuolatinio matomumo

Didelė dalis „Greenlab Solutions“ gaminamo stabdžių skysčio iškeliauja už Lietuvos ribų. Pokalbyje Redžinaldas Mickus pasakoja apie bendradarbiavimą su klientais Europoje, Peru, Turkijoje, Egipte ir kitose rinkose. Įmonės patirtis rodo, kad tarptautinė plėtra reikalauja ne tik tinkamo produkto, bet ir gebėjimo užmegzti ryšius, suprasti skirtingų šalių verslo kultūrą bei nuolat priminti apie save potencialiems partneriams.

Vienu svarbiausių įrankių tapo tarptautinės parodos. Iš pradžių jose dalyvauta ieškant kontaktų ir pristatant produktus, o vėliau nuspręsta investuoti į nuosavą stendą. Tai suteikė galimybę potencialiems klientams ne tik susipažinti su gamintoju, bet ir geriau suprasti jo pasirengimą veikti tarptautinėje rinkoje.

Vis dėlto vien dalyvavimo parodoje nepakanka. Rezultatai dažnai ateina tik po kelerių metų, kai įmonė tampa atpažįstama, o potencialūs partneriai įgyja pasitikėjimą. Redžinaldas Mickus pabrėžia, kad versle neverta tikėtis greito atlygio už kiekvieną investiciją.

„Greitų rezultatų nebūna, jeigu jų būna, apie tai rašo knygas ir rodo filmus.“

Ši mintis apibendrina vieną svarbiausių pokalbio temų: ilgalaikė sėkmė kuriama nuosekliu darbu, kantrybe ir pasirengimu investuoti į santykius, net jei jų grąža nėra iškart matoma.

Nuo stabdžių skysčio iki inovatyvių vandens sugertukų

Pokalbyje pristatoma ir kita Redžinaldo Mickaus verslo kryptis – vandens sugertukai, kuriuos gamina jo įmonė „Arm Technology“. Šio produkto istorija prasidėjo nuo susidomėjimo specialiomis medžiagomis, galinčiomis sugerti didelį kiekį vandens. Ieškant praktinio jų pritaikymo, kilo idėja sukurti sprendimus, padedančius suvaldyti vandens nuotėkius ir sumažinti jų sukeliamą žalą.

Tokie sugertukai gali būti naudojami vamzdžiams ar kitiems vandens nuotėkio šaltiniams apgaubti, o susigėrę skysčio jie išbrinksta ir tampa laikinu barjeru. Tai suteikia laiko nustatyti gedimo priežastį ir imtis tolesnių veiksmų. Įmonė taip pat siūlo kitus sprendimus, pavyzdžiui, kilimėlius ir barjerus, skirtus apsaugai nuo vandens patekimo pro duris, garažo vartus ar kitas vietas.

Tačiau naujo produkto kūrimas – tik viena darbo dalis. Kai vartotojai dar nežino apie tokį sprendimą, pirmiausia reikia paaiškinti, kokią problemą jis sprendžia ir kokią naudą suteikia. Todėl įmonė ieškojo tinkamų pristatymo kanalų, demonstravo produkto veikimą parodose ir plėtojo prekybą elektroninėse platformose. Šiuo metu vienu svarbiausių vandens sugertukų pardavimo kanalų tapo „Amazon“, kur produktai siūlomi keliose Europos rinkose ir Jungtinėse Amerikos Valstijose.

Kodėl kokybiškas produktas dar negarantuoja sėkmės?

Anot Redžinaldo Mickaus, viena didžiausių verslo klaidų – manyti, kad geras gaminys savaime suras savo pirkėją. Net ir kokybišką produkciją kurianti įmonė turi gebėti ją pristatyti, įrodyti jos vertę ir įtikinti klientą rinktis būtent ją. Šiandien konkurentai gali būti įsikūrę bet kurioje pasaulio vietoje, todėl nuolatinis tobulėjimas ir gebėjimas prisitaikyti tampa būtinybe.

„Sunkiausia yra parduoti.“

Ši pašnekovo mintis skatina kitaip pažvelgti į verslo prioritetus. Prieš investuojant į gamybą verta įvertinti, ar egzistuoja reali produkto paklausa, kokią problemą jis sprendžia ir kaip pasieks savo pirkėją. Kartais sėkmingam verslui svarbiausia ne pačiam pagaminti produktą, o atrasti veiksmingą būdą jį parduoti.

Verslas kaip maratonas: nuo idėjos iki ilgalaikio rezultato

Kalbėdamas apie verslo kūrimą, Redžinaldas Mickus ragina pasiruošti ilgam procesui. Jo vertinimu, naujo verslo plėtra gali pareikalauti bent trejų ar ketverių metų atkaklaus darbo, finansinių investicijų ir emocinės ištvermės. Todėl svarbu ne tik turėti idėją, bet ir įvertinti, ar produktas gali būti aktualus už Lietuvos ribų, ar jį įmanoma pritaikyti skirtingoms rinkoms ir ar jis suteikia aiškią naudą klientui.

„Jei kuriate produktą, galvokite apie tai, kad juo būtų galima prekiauti ne tik Lietuvoje, bet ir kitose šalyse, bent jau Europoje.“

„Greenlab Solutions“ vadovo patirtis atskleidžia, kad tarptautinis verslas kuriamas derinant kelis elementus: kokybišką produktą, aiškiai apibrėžtą jo vertę, aktyvius pardavimus, rinkodaros pastangas ir nuoseklų santykių su klientais stiprinimą. Vien geros idėjos nepakanka – reikia išmokti ją pristatyti, rasti savo rinką ir kantriai siekti rezultato.